デリバリーで一番大切なのは笑顔と誠意 デリバリーで一番大切なのは笑顔と誠意

銀のさら・釜寅 蔵前店

Y さん

勤続3年 アルバイトデリバリー担当

しまった
道を全然知らなかった!

専門学校で柔道整復師の勉強をしながら、銀のさら・釜寅 蔵前店で働いています。アルバイトは学校への入学をきっかけに始めました。学校の近くのアルバイトを、求人サイトで探しているうちに蔵前店デリバリースタッフの求人募集を見つけたんです。周りとちょっと違う仕事を探していた自分としては、求人情報の「出前・デリバリー」という言葉に惹かれました。バイクも好きでしたし、体を動かすのも好き。高校時代はガソリンスタンドでアルバイトをしていましたから、これだ!と思い、すぐに応募をしました。銀のさらでのデリバリーは、お寿司を専用の三輪ジャイロスクーターでお客様へお届けする仕事。面白そう!と思って始めたデリバリーの仕事でしたが、最初は戸惑うことばかり。実は、学校の近くでアルバイトを探したので、お店周りの土地勘がほとんどなかったんです。マンションの名前はもちろん、町名や番地も、道の名前もピンときませんでした。当時はデリバリーに出かける前は、スマホの地図を見てからという、モタモタした仕事ぶりだったと思います。

ルートを確認して出発進行!

ルートを確認して出発進行!

上司や仲間。
素晴らしい出会いに感謝

そんな自分を、店長を始め先輩の皆さんが助けてくれました。先輩は「あそこならこういった方が早いよ」などと道を教えてくれましたし、店長は「あわてないで、安全運転が第一だからね」と、アドバイスしてくれたりしました。皆さんの助けもあって、2、3ヵ月もすると、すぐに配達先への道順が思い浮かぶようになり、スピーディにデリバリーができるようになりました。慣れてきて感じたのが、この仕事の面白さ。お店はチームプレイですが、配達は自分一人だけ。マイペースで仕事をすることができます。「今は大通りが混んでいるから、裏通りを走ろう」なんて考えながら、仕事を進めるのは楽しいです。専用の三輪ジャイロスクーターは普通のスクーターと違い乗るのにコツが要りますが慣れれば大丈夫。真夏や真冬はつらいですが、雨風よけのカウルがついていますので、結構快適に走ることができます。もし慣れないうちに仕事が遅いといろいろ怒られていたら、仕事を辞めていたかもしれません。3年も仕事ができているのも、思いやりのある上司や仲間に恵まれたからだと思っています。

仲間との出会いが財産になりました

仲間との出会いが財産になりました

多くの事を学べ、
大きく成長できました

3年間、銀のさらで働いて思ったことは、コミュニケーションの大切さです。きっとデリバリーの仕事はお寿司を早く運ぶのが大切な仕事と思う方が多いと思います。僕もそう思っていました。でも実際は運ぶスピードよりも大切なのが接客、コミュニケーションなんです。お客様にお寿司をお渡しし、料金を頂く。この短い時間の中でかわす言葉がとても大切なお仕事なんです。いくらお寿司が美味しくても、デリバリーが無愛想で失礼だと、二度と注文はありません。もしも渋滞やこちらのミスで配達が遅れても、きちんとした対応でお得意様になっていただけることも少なくありません。でも、難しく考えないでください。お客様とお話しするのは長時間ではありませんし、笑顔で「ありがとうございます」が言える方なら何の問題はありません。ぜひデリバリーに応募してください。今、僕は専門学校3年生。来年は卒業です。きっと社会に出た時、仕事の進め方、人とのコミュニケーションの取り方など、銀のさらでの経験や学んだスキルが役に立つのだと考えています。

配達先のお宅には最高の笑顔で

配達先のお宅には最高の笑顔で

世界がぐっと広がる
銀のさらでのアルバイトです

お店の雰囲気は明るくて皆さんいい人ばかり!僕は銀のさらで、同世代の友達も増えましたし、Wワークで働いている年上の方とも仲良くなれました。休憩時間にそんな年上の方と話すと、自分が知らなった事を知れ、ためになるアドバイスももらえます。お笑い芸人をやっているスタッフと仲良くなり、この前ライブにも行きました。きっと銀のさらで働かなければ、出会うことのなかった人たちだと思います。いろんな方と仲良くなれる、世界が広がるのは、ここで働く大きなメリットだと思います。プライベートでは来年には国家試験があるのでアルバイトは週1日にペースを落としていますが、そんなシフト変更の融通を利かせてくれるのも銀のさら蔵前店のいいところです。店長には本当に感謝しています。

あと、絶対言っておきたい銀のさらのおすすめポイントが、まかないの美味しさ!店舗によっても異なりますが、蔵前店では基本のメニューは半額で食べられます。あなたも美味しい海鮮丼を食べることができますよ!

お客様の笑顔に出会える素敵な仕事です

お客様の笑顔に出会える素敵な仕事です

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